Dùng ZaloPay để nạp và rút tại sv66vip

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bằng CMND hoặc hộ chiếu. sv66vip yêu cầu KYC trước lần rút tiền đầu tiên để đảm bảo tài khoản khớp với chủ ví ZaloPay

Mã giao dịch là dãy ký tự ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Khi cần hỗ trợ, bạn cần cung cấp mã này để đội kỹ thuật sv66vip đối chiếu giao dịch chính xác.

Đây là bước nhập mã bảo mật 6 chữ số hoặc dùng vân tay trong ứng dụng ZaloPay để phê duyệt lệnh chuyển tiền. Bước này diễn ra hoàn toàn trong ứng dụng ZaloPay, không qua sv66vip.

Trạng thái này cho biết sv66vip đã nhận yêu cầu rút tiền và đang thực hiện bước kiểm tra trước khi chuyển về ví ZaloPay. Lịch sử tài khoản sẽ cập nhật khi hoàn tất.

ZaloPay quy định hạn mức tối đa cho từng giao dịch theo chính sách ví điện tử của họ. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong ứng dụng ZaloPay khi bạn nhập số tiền cần chuyển.

Nếu lệnh nạp bị lỗi nhưng ZaloPay đã trừ tiền, quy trình hoàn tiền sẽ được thực hiện qua ZaloPay về đúng ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách xử lý của ZaloPay.